Отказное письмо для Wildberries: требования, оформление и частые ошибки

Организация торговли на маркетплейсах требует документального сопровождения любой продукции для подтверждения качества и безопасности. Отказное письмо на Вайлдберриз освобождает розничные партии собственного производства и купленные оптом товары, от предоставления сертификатов и качественных удостоверений, протоколов испытаний, декларации соответствия. Данные товарные категории и группы могут быть сразу размещены на торговых площадках, так как по закону не требуют документов, подтверждающих безопасность и качество, указывающих на происхождение (отечественное или зарубежное).

Что такое отказное письмо для Wildberries и зачем оно нужно

Продавцы товаров и производители, задействованные в цепочке продаж, при взаимодействии с маркетплейсами обязаны выполнять требования, установленные законодательством РФ. Одним из важных документов является отказное письмо для ВБ. Документ официально подтверждает разрешение на продажу без удостоверения качества и декларации соответствия. Отказные письма для Wildberries необходимы владельцам товарных категорий, чтобы в любой момент предоставить контролирующим органам, покупателям.

В разрешении должно быть указано, что все наименования товаров, включенных в прилагаемый список, не влияют на здоровья людей – не представляют никакой опасности, поэтому не нуждаются в сертификации. Заключение о безопасности выдают аккредитованные лаборатории. За услугу независимого исследования и легализации товаров нужно платить деньги и потратить время на ожидание официального заключения. Важно сразу узнать, нужно ли отказное письмо для Вайлдберриз, чтобы правильно оценить предстоящие расходы и включить в себестоимость оплату сертификации, получения декларации соответствия и рассчитать период ожидания заключения. Если на товарные категории можно получить рассматриваемый документ, путь поступления продукции на маркетплейсы значительно упрощается, а продавец экономит деньги и получает быстрый доступ к витрине продаж.  

Правовой статус отказного письма: требования Wildberries и законодательство

Прежде чем сделать отказное письмо для Вайлдберриз, стоит провести сверку наименований продукции в Постановлении Правительства РФ №2425. Искомые позиции сверяют в Перечнях:

• подлежащих сертификации;
• подлежащих декларированию.

Далее переходят ко второму абзацу, чтобы познакомиться со списком наименований, на которые не допускается выдача сертификатов.

К наименованиям, которым не применяется обязательная сертификация, относятся предметы быта, которые выполняют роль декора. Например, картины, зеркала, статуэтки, постеры, изделия из керамики, подставки. В данную категорию входят украшения для новогодней елки, ювелирные изделия, аксессуары для волос, канцелярские товары.

Важно знать: любая категория товаров для детей требует сертификации, чтобы подтвердить безопасность материалов, конфигурацию игрушек, деталей конструктора, кукол. На продукцию для детей не выдают отказное письмо для Вайлдберриз.

Перечни товаров, подлежащих сертификации утверждены на основании технического регламента Таможенного союза и Постановления Правительства РФ №2425. Если продавец выставляет товарные группы без отказного письма для Вайлдберриз, список наименований на которые есть в указанных перечнях, наступают разные виды ответственности и сложности:

• блокировка товара в течение трех дней;
• задержка груза на таможне;
• запрет продажи товаров до получения отказного письма и предоставления проверяющим органам надзора.

Какие товары требуют отказного письма на Wildberries?

Перед каждым заполнением виртуальной витрины, необходимо сверять товары по отказному письму для Вайлдберриз по списку, чтобы знать актуальную информацию о допустимой к продаже продукции без сертификата качества либо без декларации соответствия. Контролирующие органы периодически пересматривают перечни и вносят дополнения, поэтому один и тот же товар может в 2023 году допущен к продаже с отказным письмом, а в 2025 – запрещен к выставлению на витрину без обязательной сертификации.

Чтобы точно знать актуальные позиции, на которые распространяется действие отказного письма для Вайлдберриз, список которого включает основные товарные группы, сверяют каждое наименование:

• сувениры, свечи восковые, фоторамки, настенные часы, посуда из дерева;
• сантехника, мойки, швабры, прочий инвентарь для уборки, шампура;
• зеркала, картины, искусственные цветы, вазы, багет, новогодние украшения для дома и елки;
• аксессуары для телефона, смартфона, ноутбука, планшета;
• спортивный инвентарь, тренажеры и снаряды, аксессуары для рыбной ловли;
• бижутерия, накладные ресницы, солнцезащитные очки, аксессуары и украшения для волос, одежды, шляп, сумок;
• инструменты для макияжа и маникюра;
• канцелярские товары – бумага, скотч;
• швейные и вязальных аксессуары, фурнитура;
• сумки, зонты, портмоне, кошельки, косметички;
• термометры;
• зоотовары, аксессуары для содержания и дрессировки животных;
• столовые и кухонные принадлежности – подставки, доски;
• стройтовары – в список товаров под отказное письмо для Wildberries входят стекло, арматура, сетки, смесители, вентиляционные решетки, плинтуса, пиломатериалы, проволока, крепеж разных видов, герметик, обрезная доска;
• книги, настольные игры для взрослой аудитории;
• фурнитура для шкафов, дверей, окон;
• фитинги, хомуты;
• ритуальные принадлежности и аксессуары;
• урны, древесный уголь;
• почтовые ящики, горшки для цветов;
• ювелирные украшения;
• емкости для хранения, инструмент и садовый инвентарь, поливочные шланги.

Как выглядит отказное письмо: образец и структура

Единого стандарта для составления отказных писем для Wildberries не существует. Главным критерием оценки является достоверность указанных сведений. Количество наименований товарной группы и срок действия разрешительного документа не имеет ограничений. При составлении списка товаров для Вайлдберриз с отказным письмом сертифицирующий центр руководствуется последовательностью излагаемой информации, которая должна быть указана в документе:

• установочные данные о регистрации организации, ответственной за указание достоверных сведений. В большинстве случаев отказное письмо на импорт составляет центр сертификации;
• информация о соискателе – организация, ИП, юридическое либо физическое лицо в статусе самозанятого, обратившиеся в сертификационный центр, чтобы сделать отказное письмо для Вайлдберриз;
• дата получения документа, порядковый номер, зарегистрированный в центре сертификации;
• код по ТН ВЭД и ОКПД 2;
• подробное описание товаров в данной категории;
• на какой период выдан документ и период действия;
• основание, по которому товару не требуется получение декларации соответствия либо сертификата качества.

Важная информация: Если в документе не указан период действия, но соблюдены правила оформления отказного письма для Wildberries, товары из прилагаемого списка могут поступать в продажу через маркетплейсы в бессрочном порядке.

Правила оформления отказного письма: пошаговая инструкция

Представители маркетплейсов, контролирующие органы не выставляют четких требований к оформлению документа. Достаточно, чтобы документ соответствовал примеру отказного письма для Вайлдберриз:

• выбран обычный лист либо фирменный бланк организации;
• был написан в деловом стиле и содержал необходимую информацию о производителе, товаре и продавце;
• использован крупный выделенный шрифт для заголовка, написания наименования соискателя;
• сделано техническое описание обычным мелким шрифтом;
• текст не должен содержать стилистических, технических ошибок;
• указано в нижней части документа ответственное лицо обратившейся организации, поставлены печать и подпись.

Перед тем как оформить отказное письмо для Вайлдберриз, внимательно изучают образец документа. Выбирают технические характеристики продукции, уточняют сведения о производителе, список товаров. Затем пишут заявление на услугу получения разрешительного документа.

Выдачей разрешений на торговлю товарами без сертификата качества и декларации занимаются центры сертификации, у которых есть аккредитация на выполнение данного вида услуг. Чтобы узнать, где получить отказное письмо для Вайлдберриз, необходимо найти на официальном сайте Росстандарта реестр организаций с лицензией. На данный момент в списке находится 56 компаний, специалисты которых знают, как оформить отказное письмо на Вайлдберриз.  Импортер и производитель обращаются в данные органы для получения разрешения на торговлю определенными товарами.

Сроки рассмотрения заявлений и оформления документа для Вайлдберриз составляют не более трех дней. Стоимость данной услуги оценивают в пять тысяч рублей, независимо от количества наименований.

Форма и срок действия отказного письма: на что обратить внимание

Рекомендуем обратить внимание, как написать отказное письмо для Вайлдберриз, чтобы не нарушать законодательные положения и требования контролирующих органов, маркетплейсов. Документ печатают в бумажном виде и создают копии в электронном формате, которые предоставляют на маркетплейсах покупателям, менеджерам. В случае возникновения спорных ситуаций, владелец или производитель товара предоставляет бумажный документ.

Известно, что у отказного письма для Вайлдберриз, получить которое может любой производитель или импортер, срок действия бессрочен.

Последствия отсутствия отказного письма: риски для продавца

В случае отсутствия разрешения на торговлю без декларации и сертификатов качества могут возникнуть сложности организации торгового процесса, взаимодействия с покупателями, контролирующими органами. Чтобы оценить риски, стоит узнать, для чего нужно отказное письмо Вайлдберриз и какие последствия будут из-за его отсутствия:

• штрафы контролирующих органов;
• блокировка карточки товара;
• необоснованные возвраты;
• возможные судебные иски.

Товар без указанного разрешения не защищен на законодательном уровне. При обращении недовольных покупателей в суд предприниматель не сможет защитить свои интересы, так как не имеет отказного письма для Вайлдберриз: где оформят характеристики и подтвердят качество продукции, укажут данные импортера или производителя. Владелец оптово-розничной партии не сможет отстоять позицию, если последуют необоснованные возвраты, прочие нюансы торгового процесса.

Обратите внимание: Любые сложности создадут задержки и потребуют накладных расходов, дополнительных вложений для реализации продукции.

Заключение

Организация беспрепятственной продажи через маркетплейсы включает последовательность действий, предполагающих представление товаров на виртуальной витрине. Но быстрому оформлению карточки товаров предшествует обязательное получение отказного письма для Вайлдберриз: какие товары входят в перечень, точно знают специалисты центров сертификации. Сначала составляют заявление, пример которого приведен в данной статье, и оформляют по указанному образцу.

Не стоит пропускать этап получения документа, так как это существенно усложнит процесс торговли и взаимодействия с покупателями, менеджерами Вайлдберриз и органами контроля. Чтобы узнать, где сделать отказное письмо для Вайлдберриз, обратите внимание на содействие сертификационного органа с широким спектром возможностей. Данная компания смогла своевременно аккредитовать официальные услуги и быстро выполняет заявки импортеров по составлению сопроводительных документов для импортных товаров.