Сертификация товара для продажи на маркетплейсах

Государственные стандарты в области торговли установлены для защиты интересов потребителей. Сертификация товаров для маркетплейсов – удобная форма контроля качества любых товаров, так как покупатель не имеет возможности самостоятельно убедиться в этом до момента совершения покупки. Торговля на маркетплейсах предполагает удаленный формат изучения свойств и качеств товаров по описанию изделий и отзывам других покупателей. Для продавцов разработаны требования законодательства, которые необходимо выполнять, чтобы представлять товар на маркетплейсах.

Требования маркетплейсов к продавцам

Взаимодействие с торговыми площадками требует документального сопровождения товаров. Качество должно подтверждаться сертификатами, товарные знаки указывают на принадлежность определенному бренду. Товары, подлежащие сертификации для маркетплейсов, не получится продавать без ряда документов, учредительных и разрешительных.

К учредительным относят свидетельство о регистрации бизнеса, скан паспорта ИП или директора фирмы, выписка из ЕГРИП, ЕГРЮЛ. В перечень документов входит копия СНИЛС, реквизиты счета в банке, лицензия, договор на поставку товаров. Доступ на маркетплейсы есть у категории самозанятых, которые при заполнении анкеты регистрации указывают ИНН. Договор сотрудничества с торговой площадкой заключают путем согласия с офертой на официальном сайте компании.

В список разрешительных документов входят сертификаты качества, декларация соответствия, отказное письмо. Законом определены категории товаров, на которые необходимо ставить код Data Matrix. Маркетплейсы вправе требовать документы с кодами маркировки каждой единицы товара по универсальному передаточному документу.

Сертификат

Сертификат соответствия для легальной торговли на маркетплейсах получают на каждую партию товаров. Сертификация продукции для маркетплейсов подтверждает, что изделия соответствуют российским ГОСТам, техническим стандартам и регламентам, санитарным нормам Таможенного Союза. Наличие сертификата указывает на безопасность для жизни и здоровья людей.

Для получения данного документа товары отправляют в аккредитованную лабораторию для проведения специальных испытаний. Производитель платит за услугу сертификации от 40 до 150 тысяч рублей и получает сертификат на длительный срок – 1-5 лет в зависимости от вида и типа продукции, изделий. Лабораторные испытания, исследования длятся от двух недель до полутора месяцев.

Рекомендации по выбору центра сертификации: После сравнения цен на данную услугу стоит узнать, какой объем исследований и испытаний предусмотрен для ваших товаров в аккредитованной лаборатории и насколько итоговая стоимость соответствует объему работ.

Декларация

Одним из основания для вывода товаров на торговые площадки является декларация соответствия. Документ заполняет производитель изделий и удостоверяет, что продукция собственного производства соответствует требованиям нормативных документов. Декларация для маркетплейсов включает стандартные сведения производителя – в документ входят следующие данные:

• Наименование производителя или бренда;
• Место жительства и адрес осуществления деятельности;
• Список декларированных товаров и их количество в партии, которое подробно указано в Приложении 1;
• Реквизиты, место нахождения и осуществления деятельности изготовителя;
• Код ТНВД ЕАЭС;
• Указывают подтверждение, что товар соответствует требованиям нормативных документов безопасности;
• Указывают протокол испытаний, проведенных на производстве, и установленные свойства продукта или изделия, на основании которых принята декларация о соответствии;
• Можно указать дополнительную информация о товаре – ГОСТ, сроки и условия хранения, температурный режим и влажность, правила транспортировки и перегрузки, особенности тары и супертары;
• Сроки декларирования;
• Печать, подпись и ФИО производителя;
• Дата и регистрационный номер декларации для маркетплейсов.

Сертификат соответствия дает право на продажу товара на любой торговой площадке, как и декларация соответствия от производителя продукции. За достоверность данных в декларации соответствия несет ответственность изготовитель товаров. Если обнаружены ошибки в сертификате, ответственность делится между производителем (декларантом) и аккредитованной лабораторией, проводившей испытания продукции.

Свидетельство государственной регистрации (СГР)

Для представления товаров на торговых площадках, которые работают на территории Казахстана, Беларуси, Армении, России, Киргизии, необходимо свидетельство государственной регистрации (СГР). Документ необходим для Ламода, Wildberries или Ozon, чтобы подтвердить безопасность товара. Выдачей СГР на маркетплейсы занимается Роскомнадзор. Выдача разрешения опирается на санитарные нормы и правила. На рассмотрение вопроса предоставляют пакет документов:

• заявление соискателя;
• протоколы испытаний;
• сертификаты качества производителя;
• декларацию соответствия.

Оформление и выдача документа СГР занимает до семи дней.

Важная информация: Перед обращением в Роскомнадзор следует проверить реестр СГР. Вполне может быть, что именно такой же товар уже кто-то проверял. Если СГР для маркетплейса есть в реестре, оформить свидетельство получится намного быстрее.

Маркировка товара

Защита от контрафактной продукции требует маркировки любого товара. Это позволит защитить покупателей от некачественной подделки. Сертификат соответствия для маркетплейсов выдают производители, но нанесение на товары специального цифрового кода Data Matrix дает больше важной информации о товаре. В зашифрованном виде покупатель может узнать:

• дату выпуска;
• срок годности;
• подробный состав;
• перемещение товара от производителя к продавцу;
• номер ГОСТа или ТР ТС (технического регламента Таможенного Союза).

Маркетплейсы, селлеры, производители маркируют многие категории товаров от продуктов до мебели, от велосипедов до детских игрушек. Ежегодно комиссия утверждает новый перечень изделий, которым необходима маркировка Data Matrix. Сведения о маркировке с 25 апреля будут указывать на каждой карточке товара. Селлеры проводят маркировку в системе «Честный знак»:

• соискатель проходит регистрацию на сайте «Честный знак»;
• обновляет ПО для учета товаров;
• выбирает оператора для проведения электронного товарооборота;
• заключает с оператором договор;
• настраивает опции взаимодействия между операторами для электронного документооборота.

Регистрационное удостоверение Росздравнадзора

Сертификация продукции для маркетплейсов не единственное условие торговли безопасными товарами. Чтобы выставить на виртуальной витрине продукцию медицинского назначения, необходимо получить регистрационное удостоверение Росздравнадзора. Документ свидетельствует, что лекарственные и медпрепараты зарегистрированы в Госреестре медицинских изделий и медтехники РФ. Контроль товаров в сфере здравоохранения осуществляет Росздравнадзор, поэтому получить данное удостоверение можно после обращения в данную структуру. В перечень медицинских товаров входят:

• материалы;
• оборудование;
• приборы;
• аппараты;
• инструменты.

Есть список исключений, но для маркетплейсов необходимо регистрационное удостоверение Росздравнадзора. Оформление данного документа включает следующие этапы:

• ввоз изделий или получение импорта от производителей на территории РФ;
• проведение токсикологических, технических или клинических испытаний (выполняет лаборатория при Росздравнадзоре);
• определение класса опасности или потенциального риска;
• подготовка пакета документов – нормативная, техническая, эксплуатационная документация; фотографии, результаты испытаний и другие бумаги;
• подача заявления от соискателя;
• получение регистрационного заявления.

Регистрационное удостоверение Росздравнадзора, в отличие от сертификата соответствия для продажи на маркетплейсе, выдается бессрочно – документ не нужно обновлять. Существенно отличается стоимость пошлины на экспертизу – от 72 до 184 тыс. руб. в зависимости от класса опасности медтехники, аппаратуры или оборудования.

Нотификация ФСБ

Таможенная нотификация – разрешительный документ, который указывает, что в вывозимой продукции есть криптографическое шифрование. Изделия с криптографическим кодом требуют нотификации ФСБ для легального пересечения границы при поставках импорта от производителя продавцу. Сертификация товаров для маркетплейсов с криптографией требует проведения нотификации ФСБ:

• смотрят криптографические функции, определяют код ТН ВЭД;
• собирают документы – доверенность, сопроводительное письмо, макет нотификации;
• описывают назначение изделия на основе документа производителя;
• отправляют документы на согласование и подпись;
• отправляют пакет документов в ЦЛСЗ ФСБ;
• по необходимости вносят поправки, корректировки;
• после проверки в реестре появляется сведения о нотификации. Заявитель получает документ в электронном виде.

Нотификация ФСБ проводится для устройств, в которых есть модели WiFi и/или Bluetooth) – смартфонов, мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков.

Регистрация товарного знака

Помимо сертификации товара для продажи на маркетплейсах изделия должны иметь товарный знак. Данное обозначение индивидуализирует любой товар и позволяет быстро определить принадлежность к определенному производителю, уровню качества продукции. Регистрацию товарного знака проводит Роспатент. В качестве соискателя может выступить гражданин или юридическое лицо. Необходимость данной процедуры обусловлена следующими нюансами:

• товарный знак индивидуализирует товар;
• защищает от конкурентов;
• расширить сферу продаж;
• масштабировать бизнес по франшизе;
• повысить стоимость бизнеса.

Требуется ли вам сертификация, и какая?

На официальных ресурсах есть перечни товаров, подлежащих обязательной проверке на разные показатели безопасности и качества. Исключений практически нет, поэтому необходимо проверить коды и заказать сертификацию товаров для маркетплейсов. Список наиболее популярных категорий:

• детские товары;
• медпрепараты, оборудование, техника медицинского назначения;
• косметика;
• садовая техника;
• спорттовары;
• стройматериалы;
• продовольствие;
• бытовая химия, изделия для дома.

В России действует Единый перечень продукции, необходимой к сертификации, принятый 1 сентября 2022 года. Проверить входит ли определенный товар в список, обязательных к сертифицированию, можно на официальном сайте:

• в соответствии с техническим Регламентом ТС (Таможенного Союза). Заходят на сайт и сверяют в рубрике «Характеристики», «Сертификат» требуется ли сертификация на определенный товар;
• по Постановлению Правительства РФ №2425.

Второй способ требует более внимательного подхода:

• посмотреть на сайте https://www.tks.ru/db/tnved/goods/в категории «ТН ВЭД» открыть примеры декларирования;
• ввести название товара;
• сверить коды ТН ВЭД.

Можно просто позвонить в сертификационный центр и уточнить информацию по коду вашего товара.

Продукции нет в перечнях. Отказное письмо

Для сотрудничества с маркетплейсами необходимо установить безопасность товара. Если по коду изделия товар не входит в список подлежащих обязательной сертификации, нужно об этом сообщить сотруднику торговой площадки. На данный момент предусмотрен такой порядок взаимодействия, поэтому владелец товара должен оформить отказное (информационное) письмо. Получить данный документ могут продавцы, зарегистрированные в Российской Федерации, – ИП, самозанятые, юрлица. Для оформления отказного письма необходимо выполнить следующие шаги:

• обратиться в сертификационный центр с государственной аккредитацией;
• собрать пакет документов – заявление соискателя; установочные данные производителя (ИП, самозанятого, юрлица); список изделий или продукции; описание – техническая информация код ОКП, ТН ВЭД;
• отправить документацию в центр в электронном виде, курьером или почтой.

Примером товарных категорий, на которые оформляют отказные письма, могут стать:

• сувениры;
• елочные игрушки;
• бытовые товары;
• зеркала;
• картины;
• искусственные цветы.

Сертификация продукции собственного производства

Продукция собственного производства – это товары, подлежащие сертификации для маркетплейсов, если они изготовлены на российском предприятии. Дополнительным условием для сертификации является использование в переработке или производстве собственных мощностей. Выдачей данной категории документов занимается Торгово-промышленная Палата РФ.

Для вывода товаров на торговые площадки необходима сертификация продукции для маркетплейсов: как оформить нужные разрешительные документы, следует узнать до начала взаимодействия с представителями торговли. Существуют следующие способы сертификации продукции собственного производства:

• штучная проверка товаров;
• серийная – подходит для выпуска однотипных изделий.

Сертификация контрактного производства

Контрактное производство способствует развитию малого бизнеса. Такое распределение нагрузки дает возможность выполнять отдельные технологические этапы крупного процесса либо запустить выпуск собственной продукции при отсутствии производственных линий и оборудования. От крупных и мелких производителей на рынок попадают товары, которым нужен сертификат соответствия для продажи на маркетплейсе.

К особенностям сертификации контрактного производства в некоторых отраслях относят:

• оценку пожарной безопасности, экологичности устойчивости к внешним факторам. Данные показатели рассматривают для изделий легкой промышленности;
• продукцию химического и фармацевтического типа проверяют на биосовместимость, токсичность, безопасность;
• электронику и машиностроение оценивают на прочность, безопасность и износостойкость;
• пищевую продукцию сравнивают со стандартом халяльной или органической продукции.

При сертификации контрактного производства может понадобиться маркировка изделий, если есть производители и их партнеры.

Сертификация при перепродаже товаров

На торговых площадках чаще всего встречаются продавцы, не являющиеся производителями товаров. В данном случае селлеры также должны знать, какая сертификация нужна для маркетплейса, чтобы получить полный пакет разрешительной документации и легально продавать любые товары. Товары могут поступить в продажу на торговую площадку, если производитель вместе с товаром выдал сертификат качества с длительным сроком. Если товар не подлежит обязательной сертификации, продавец должен получить отказное письмо. Если производитель не предоставил документ о сертификации продукции, селлер должен самостоятельно провести проверку в аккредитованной организации РФ. При перепродаже продукции оформление сертификатов происходит следующим образом:

• подготовить документы – выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП; указание характеристик товара с описанием; инструкции, прочую техническую документацию;
• написать заявление на получение сертификат соответствия для маркетплейсов;
• выполнить дополнительные требования аккредитованной лаборатории;
• получить сертификат и продолжить работу с товаром.

Оформление разрешительной документации в случае перепродажи товаров неизвестного происхождения требует обязательной сертификации. Продукция иностранного и российского производства, которая закуплена без документов на сертификацию, должна пройти проверку в аккредитованной лаборатории от Роскомнадзора.

Сертификаты, оформленные другим производителем или юрлицом действительны, если документы оформлены на определенный товар и используются в оригинальном исполнении.

Как оформить сертификат, декларацию и отказное письмо: пошаговая процедура

Процедура оформления сертификата

Сертификация товаров для маркетплейсов включает основные этапы:

• анализ нормативных требований:
• работа с документами;
• проведение испытаний;
• оформление и регистрация сертификата;
• аудит производственного процесса и контроль качества.

Для получения сертификата от производителя или селлера потребуются документы:

• протоколы испытаний;
• технические характеристики и рекомендации по эксплуатации;
• сроки изготовления, хранения, годности;
• состав продукции;
• технические условия;
• данные производителя и особенности производства.

Ориентировочные сроки рассмотрения документов и проведения испытаний составляют две-три недели, но могут доходить до полутора месяцев. Услуга сертификации стоит 40-150 тыс. руб.

Процедура оформления декларации

Оформление декларации соответствия проводят на территории производства или сборки изделий. После изготовления продукция проходит следующие этапы проверки:

• выбирают образцы изделий для проведения испытаний. Вместе с продукцией производитель ведет протокол испытаний, куда записывает начальные и конечные показатели (свойства, изменения структуры, другие нюансы). Затем заполняет документы – паспорт, технические характеристики, делает подробное описание;
• получают протокол проведения испытаний – регистрируют данный документ через ФГИС;
• заполняют декларацию соответствия на планируемую партию товара;
• данные о декларации публикуют в государственном реестре товаров, разрешенных к продаже на территории РФ;
• предоставляют декларацию для маркетплейсов в бумажном или электронном виде.

Важно знать: Для товаров, выпускаемых в серийном производстве, срок декларирования составит от одного года до пяти лет в зависимости от нормы технического регламента, вида изделия, применяемой схемы сертификации.

На оформление декларации обычно затрачивается не более 10 дней в случае рассмотрения и анализа документов. Если необходимы лабораторные испытания, сроки декларирования продлеваются до 20 дней.

Процедура оформления отказного письма

Селлерам необходимо знать, что делать с не подлежащей сертификации продукции для маркетплейсов: как оформить отказное письмо на товары, не требующие обязательного контроля со стороны Роспотребнадзора. Процедура оформления отказного письма включает следующие этапы:

• направляют заявление в центр сертификации с государственной аккредитацией;
• готовят документы для рассмотрения в сертификационном центре. В перечень входят заявление продавца; основные сведения производителя товаров; приложение с наименованиями продукции; технические характеристики, другие данные – код ОКП, ТН ВЭД;
• пакет документов направляют на рассмотрение;
• отказное письмо получают из центра сертификации в электронном и бумажном виде.

Стоимость оформления отказного письма составляет от трех до шести тысяч рублей. На рассмотрение документов и оформление уходит не более двух дней.

Штрафы за отсутствие сертификатов

Если на товары отсутсвует декларация для маркетплейсов или сертификат, продукция будет считаться контрафактной и строго запрещена на территории РФ. Недобросовестный продавец, который выставляет товары без указания в сопроводительных документах отметки о сертификации, получит штраф из расчета:

• для представителей среднего, крупного бизнеса – от 100 тыс. руб. до 300 тыс. руб.;
• для представителей малого бизнеса – от 50 тыс. руб. до 150 тыс. руб.;
• для должностного лица или ИП – от 20 тыс. руб. до 40 тыс. руб.

Если допущены ошибки в том, какая сертификация нужна для маркетплейса или для декларирования товара предоставлены недостоверные сведения, продавец получит штраф:

• для представителей малого бизнеса – от 50 до 150 тыс. руб.;
• для представителей среднего и крупного бизнеса – от 100 до 300 тыс. руб.;
• для должного лица, ИП – от 15 до 25 тыс. руб.

Если товар впервые выпущен в обращение и при подаче документов указаны неверные сведения, допущены ошибки, заявитель получит штраф:

• для представителей крупного и среднего бизнеса – 300-500 тыс. руб.;
• для представителей малого бизнеса – 150-250 тыс. руб.;
• для должностных лиц, ИП, самозанятых – 25-35 тыс. руб.

Если вследствие вышеуказанных ошибок по предоставлению данных о продукции, была проведена сертификация, а товары обозначены как безопасные и качественные, но использование данной продукции привело к ущербу для здоровья или жизни людей, экологии, животных, продавец получит штраф:

• для должностного лица, самозанятого, ИП – от 35 до 50 тыс. руб.;
• для представителей малого бизнеса – от 350 до 500 тыс. руб.;
• для крупных предприятий – от 500-700 тыс. руб.

Заключение

Производители, перевозчики, продавцы должны знать, как проводится сертификация продукции для маркетплейсов, как оформить декларацию соответствия для продажи товаров на торговых площадках в Российской Федерации. Важно помнить, что для некоторых категорий товаров необходима маркировка, свидетельство о государственной регистрации, нотификация ФСБ, разрешительное удостоверение Росздравнадзора. Для выделения товаров среди производителей желательна регистрация товарного знака. Если для производства привлекают партнеров с меньшими производственными мощностями, следует оформлять сертификацию контрактного производства.

Чтобы не получить штраф в случае поступления товаров без указания сертификата, продавец обязан самостоятельно обратиться в аккредитованный центр и получить недостающие разрешительные документы для легального обращения товара на торговой площадке. На маркетплейсах можно продавать товары, которые прошли процедуру сертификации, декларирования, нотификации ФСБ. Чтобы не допустить ошибку в оформлении важных для маркетплейсов документов, стоит обратиться за помощью в компанию 2k-line, чтобы получить комплексную услугу проведения всех процедур контроля безопасности и качества.